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O gerenciamento da comunicação refere-se ao processo de planejamento, implementação e monitoramento das interações e troca de informações entre os stakeholders de um projeto, organização ou situação. Ele é crucial para garantir que todas as partes interessadas estejam informadas e engajadas, facilitando a colaboração e reduzindo a possibilidade de mal-entendidos. Este gerenciamento envolve a definição de estratégias de comunicação, escolha de canais apropriados, bem como a criação de mensagens claras e consistentes. Além de aumentar a eficiência e a eficácia das comunicações, um bom gerenciamento ajuda a construir relacionamentos de confiança e a promover um ambiente colaborativo. Na era digital, as ferramentas de comunicação também desempenham um papel vital, permitindo uma disseminação mais rápida da informação e um diálogo mais dinâmico entre os participantes.
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