système de fidélisation Synonym

Synonyme système de fidélisation

programme de fidélité - système de récompense - programme de récompense stratégie de fidélisation plan de fidélisation - programme de points - système de points - programme de clients fidèles - programme de bonus - système de primes - programme de fidélité client - stratégie de rétention - programme de fidélisation des clients - système de fidélité - programme de fidélisation des consommateurs - programme de relations clients - système de récompenses - programme de fidélisation des membres - programme de fidélité des clients - système de fidélisation des consommateurs


Un système de fidélisation est un ensemble de stratégies et d'outils mis en place par une entreprise pour encourager la récurrence des achats et renforcer la fidélité de ses clients. Ces systèmes peuvent inclure des programmes de récompense, des réductions exclusives, des offres personnalisées ou encore des services dédiés. L'objectif est d'accroître la satisfaction du client et d'augmenter sa valeur à vie pour l'entreprise. En développant un lien de confiance et d'engagement, les entreprises espèrent non seulement maintenir leurs clients actuels, mais aussi attirer de nouveaux clients grâce au bouche-à-oreille positif généré par des clients satisfaits. Les systèmes de fidélisation sont particulièrement courants dans des secteurs tels que le retail, l'hôtellerie et les services en ligne.

Catégorie : Commerce Tags : Fidélité Clients Programme


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