suivi des clients Synonym

Synonyme suivi des clients

suivi client - Kundenbetreuung - Kundenüberwachung - Kundenmanagement - Kundenpflege - Kundenservice - Kundenbeziehung - Kundenkontakt - Kundenanalyse - Kundenmonitoring - Kundenverfolgung - Kundenbetreuungssystem - Kundenfeedback - Kundeninteraktion - Kundenkommunikation - Kundenbindung - Kundenentwicklung - Kundenberatung - Kundenakquise - Kundenpflegeprogramm - Kundenbeziehungsmanagement - Kundenhistorie - Kundenprofil - Kundeninformation - Kundenstatus - Kundenanfrage - Kundenwunsch - Kundenpriorität - Kundenverhältnis - Kundenvertrauen - Kundenloyalität - Kundenbindungssystem - Kundenoptimierung - Kundenbewertung - Kundenumfrage - Kundenfeedbacksystem - Kundenservicequalität - Kundenanpassung - Kundenverhalten - Kundenforschung - Kundenperspektive - Kundenwahrnehmung - Kundenengagement - Kundeninteresse - Kundenanpassungsfähigkeit - Kundenverhaltenanalyse


Le suivi des clients est un processus essentiel dans une entreprise visant à maintenir et à améliorer la relation avec les clients existants. Cela implique l'analyse régulière des interactions avec les clients, l'évaluation de leur satisfaction et la prise de mesures pour répondre à leurs besoins. Un bon suivi peut comprendre des enquêtes de satisfaction, des appels de suivi après une vente, et la gestion des plaintes. L'objectif est de fidéliser les clients, d'augmenter les ventes répétées et d'améliorer la réputation de l'entreprise. En intégrant des outils de gestion de la relation client (CRM), les entreprises peuvent automatiser ce processus et obtenir des données précieuses pour optimiser leur approche commerciale.

Catégorie : Service Tags : Clients Suivi Relation


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