niveaux de contentement, niveaux de bonheur, niveaux de plaisir, niveaux de gratification, niveaux de bien-être, niveaux de jouissance, niveaux de félicité, niveaux de ravissement,... [plus]
service client - support client - assistance clientèle - aide à la clientèle - service après-vente - service d'assistance - support technique - service d'aide - service d'information - service de relation client - service de support - service d'accueil - service de conseil - service d'écoute - service de réponse - service de dépannage - service de suivi - service de satisfaction client - service de gestion des plaintes - service de communication client - service d'interaction client - service de résolution de problèmes - service de feedback - service de conseils - service de réclamation - service de médiation - service de fidélisation - service de relation consommateur - service de support aux utilisateurs - service d'accompagnement client
Le service d'assistance à la clientèle est un ensemble de services offerts par une entreprise pour aider ses clients à résoudre des problèmes ou à répondre à leurs questions concernant ses produits ou services. Ce service peut inclure des lignes d'assistance téléphonique, des services par e-mail, des chats en direct, et des forums en ligne. L'objectif principal de l'assistance à la clientèle est de garantir la satisfaction des clients, en fournissant des solutions rapides et efficaces aux problèmes rencontrés. Cela aide également à bâtir la fidélité des clients et à promouvoir une image positive de l'entreprise. Un bon service d'assistance peut transformer une expérience négative en une opportunité d'amélioration et de fidélisation.