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problème de retour - souci de retour - difficulté de retour - question de retour - problème de renvoi - problème de restitution - problème de retour de produit - problème de retour d'article - problème de retour de marchandise - problème de retour client
Un problème de retour se réfère à une situation où un client rencontre des difficultés ou des obstacles lorsqu'il souhaite retourner un produit qu'il a acheté. Cela peut impliquer un certain nombre de facteurs, tels que des politiques de retour peu claires, des frais de retour, des délais de traitement prolongés ou un défaut de produit. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles ont des procédures de retour transparentes et efficaces pour maintenir la satisfaction de leurs clients. Un bon service de retour peut améliorer la fidélité à la marque et réduire les tensions entre le client et l'entreprise.
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