niveaux de contentement, niveaux de bonheur, niveaux de plaisir, niveaux de gratification, niveaux de bien-être, niveaux de jouissance, niveaux de félicité, niveaux de ravissement,... [plus]
modèles d'assistance client Synonym
Synonyme modèles d'assistance clientmodèles de service client - modèles de support client - modèles d'aide à la clientèle - modèles de relation client - modèles d'assistance à la clientèle - modèles de gestion de la relation client - modèles de soutien client - modèles d'interaction client - modèles de service à la clientèle - modèles d'accompagnement client
Les modèles d'assistance client sont des structures ou des approches utilisées par les entreprises pour gérer les interactions avec leurs clients. Ils peuvent inclure des scénarios de communication, des scripts de réponse et des protocoles pour résoudre les problèmes des utilisateurs. Ces modèles visent à standardiser le service à la clientèle afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients. En adoptant des modèles appropriés, une entreprise peut offrir un support cohérent, rapide et centré sur le client, ce qui est essentiel pour maintenir la fidélité des clients et renforcer la réputation de la marque. Les différents types de modèles incluent des outils de gestion de la relation client (CRM), des workflows automatisés, ainsi que des centres d'assistance multi-canaux. L'implémentation de ces modèles permet également une meilleure collecte de données client et une analyse approfondie des retours d'expérience.
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Synonymes associés
niveaux de satisfaction
niveaux de contentement, niveaux de bonheur, niveaux de plaisir, niveaux de gratification, niveaux de bien-être, niveaux de jouissance, niveaux de félicité, niveaux de ravissement, niveaux de complaisance, niveaux de délectation [x]
réclamations
plaintes, doléances, protestations, revendications, griefs, objections, contestations, récriminations, réclamations
établissement de maintenance
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atelier de réparation, centre de service, centre de réparation, centre d'entretien, centre de maintenance, station de maintenance, atelier de maintenance, centre technique, centre de dépannage, centre de révision [x]
établissement d'accueil
institution, établissement, centre, foyer, maison, structure, organisation, service, résidence, asile, refuge, abri, pension, hospice, centre d'accueil, maison d'accueil, foyer... [plus]
institution, établissement, centre, foyer, maison, structure, organisation, service, résidence, asile, refuge, abri, pension, hospice, centre d'accueil, maison d'accueil, foyer d'accueil, établissement de soins, centre de soins, maison de retraite, centre de réadaptation, centre de jour, centre de loisirs, centre éducatif, centre social, centre communautaire, centre de bien-être, centre de santé, centre de services, centre de protection, centre de soutien, centre d'hébergement, centre de vacances, centre de repos, centre de convalescence, centre de réhabilitation, centre de formation, centre de développement, centre de ressources, centre de crise, centre de consultation, centre de traitement, centre de prévention, centre de réinsertion, centre de rééducation, centre de répit, centre de transition, centre de réadaptation sociale, centre de soins palliatifs [x]
établissement de service
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service, entreprise de service, organisation de service, société de service, agence de service, bureau de service, centre de service, institution de service, structure de service, unité de service, entité de service, prestataire de service, fournisseur de service, opérateur de service, établissement de prestation, établissement de services [x]
centre de réponse d'urgence
centre d'appel d'urgence, centre de secours, centre de gestion des urgences, centre de coordination des urgences, centre de crise, centre de commandement d'urgence, centre de traitement... [plus]
centre d'appel d'urgence, centre de secours, centre de gestion des urgences, centre de coordination des urgences, centre de crise, centre de commandement d'urgence, centre de traitement urgences, centre de régulation des urgences, centre de dispatching d'urgence, centre de communication d'urgence [x]
niveaux de service
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niveaux de prestation, niveaux de qualité, niveaux de service client, niveaux de performance, niveaux d'assistance, niveaux d'offre, niveaux de satisfaction, niveaux de support, niveaux d'engagement, niveaux de réponse, niveaux de disponibilité, niveaux de fiabilité, niveaux de compétence, niveaux de traitement, niveaux de service après-vente, niveaux de service public, niveaux de service technique, niveaux de service en ligne, niveaux de service personnalisé, niveaux de service standard [x]
Pratiques de haute expertise
pratiques spécialisées, méthodes avancées, techniques de pointe, savoir-faire expert, élevées, approches professionnelles, stratégies expertes, proc&ea... [plus]
pratiques spécialisées, méthodes avancées, techniques de pointe, savoir-faire expert, élevées, approches professionnelles, stratégies expertes, procédures avancées, pratiques professionnelles, expertises techniques, connaissances approfondies, compétences spécialisées, méthodes expertes, pratiques de spécialité, techniques spécialisées, savoir-faire de haut niveau, pratiques d'excellence, expertises de haut niveau, compétences techniques, méthodes de haute qualité, pratiques de référence, approches de haut niveau, techniques avancées, savoir-faire spécialisé, pratiques d'expertise [x]
accompagnement familial
familiale Unterstützung, familiäre Begleitung, familiäre Unterstützung, Familienhilfe, Familienbegleitung, familiäre Assistenz, familiäre Förderung, familiäre B... [plus]
familiale Unterstützung, familiäre Begleitung, familiäre Unterstützung, Familienhilfe, Familienbegleitung, familiäre Assistenz, familiäre Förderung, familiäre Beratung, familiäre Betreuung, familiäre Intervention, familiäre Unterstützungssysteme, familiäre Ressourcen, familiäre Dienste, familiäre Netzwerke, familiäre Hilfestellung, familiäre Maßnahmen, familiäre Hilfe, familiäre Zusammenarbeit, familiäre Integration, familiäre Entwicklung, familiäre Stabilität, familiäre Fürsorge, familiäre Beziehung, familiäre Bindung, familiäre Gemeinschaft, familiäre Solidarität, familiäre Verantwortung, familiäre Sicherheit, familiäre Strukturen, familiäre Werte, familiäre Traditionen, familiäre Interventionen, familiäre Strategien, familiäre Angebote, familiäre Programme, familiäre Initiativen, familiäre Projekte, familiäre Aktivitäten, familiäre Ressourcenmanagement, familiäre Lebenshilfe, familiäre Konfliktlösung, familiäre Mediation, familiäre Beratungssysteme, familiäre Unterstützungseinrichtungen, familiäre Netzwerkarbeit [x]
Gestion des mécontentements
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gestion des insatisfactions, gestion des plaintes, gestion des frustrations, gestion désaccords, gestion desclamations, gestion des mécontentements clients, gestion des conflits, gestion des attentes, gestion des préoccupations, gestion des problèmes, gestion des insatisfaits, gestion des désagréments, gestion des critiques, gestion des oppositions, gestion des tensions, gestion des désaccords clients, gestion des ressentiments, gestion des mécontentements internes, gestion des mécontentements externes, gestion des insatisfactions clients, gestion des retours négatifs, gestion des avis négatifs, gestion des réactions négatives, gestion des troubles, gestion des mécontentements sociaux, gestion des mécontentements organisationnels, gestion des mécontentements des employés, gestion des mécontentements des partenaires, gestion des mécontentements des parties prenantes, gestion des mécontentements des consommateurs, gestion des mécontentements des usagers, gestion des mécontentements des clients, gestion des mécontentements des citoyens, gestion des mécontentements des membres, gestion des mécontentements des groupes, gestion des mécontentements des communautés, gestion des mécontentements des clients potentiels, gestion des mécontentements des clients fidèles, gestion des mécontentements des clients occasionnels, gestion des mécontentements des clients réguliers, gestion des mécontentements des clients insatisfaits, gestion des mécontentements des clients mécontents, gestion des mécontentements des clients frustrés, gestion des mécontentements des clients déçus, gestion des mécontentements des clients en colère, gestion des mécontentements des clients malheureux, gestion des mécontentements des clients désabusés [x]
médiation de consommation
règlement des litiges, résolution des conflits, arbitrage, conciliation, médiation commerciale, médiation civile, médiation familiale, médiation sociale, m&ea... [plus]
règlement des litiges, résolution des conflits, arbitrage, conciliation, médiation commerciale, médiation civile, médiation familiale, médiation sociale, médiation juridique, médiation professionnelle, médiation de groupe, médiation communautaire, médiation institutionnelle, médiation scolaire, médiation interculturelle, médiation en ligne, médiation informelle, médiation assistée, médiation par les pairs, médiation de proximité, médiation de crise, médiation de voisinage, médiation de consommation collective, médiation de consommation individuelle, médiation de services, médiation de produits, médiation de droits, médiation de recours, médiation de plaintes, médiation de différends, médiation de relations, médiation de contrats, médiation de services publics, médiation de litiges commerciaux, médiation de litiges de consommation, médiation de litiges familiaux, médiation de litiges sociaux, médiation de litiges professionnels, médiation de litiges scolaires, médiation de litiges communautaires, médiation de litiges institutionnels, médiation de litiges interculturels, médiation de litiges en ligne, médiation de litiges informels, médiation de litiges assistés, médiation de litiges par les pairs, médiation de litiges de proximité, médiation de litiges de crise, médiation de litiges de voisinage [x]
soutien pertinent
soutiens appropriés, soutiens adéquats, soutiens utiles, soutiens significatifs, soutiens efficaces, soutiens pertinents, soutiens favorables, soutiens constructifs, soutiens judicieux,... [plus]
soutiens appropriés, soutiens adéquats, soutiens utiles, soutiens significatifs, soutiens efficaces, soutiens pertinents, soutiens favorables, soutiens constructifs, soutiens judicieux, soutiens bénéfiques, soutiens stratégiques, soutiens essentiels, soutiens importants, soutiens décisifs, soutiens fiables, soutiens solides, soutiens concrets, soutiens actifs, soutiens engagés, soutiens motivants, soutiens valorisants [x]
