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La finesse en médiation se réfère à la capacité d'un médiateur à naviguer avec soin et habileté dans les discussions entre les parties en conflit. Cela nécessite une compréhension approfondie des enjeux, des intérêts des parties et des dynamiques interpersonnelles. Un médiateur avec finesse est capable d'écouter activement, de poser des questions pertinentes, et de reformuler les préoccupations des participants pour favoriser une atmosphère constructive. En utilisant des techniques appropriées, il peut aider les parties à identifier des points communs et à travailler vers une solution mutuellement acceptable. La finesse en médiation implique également une certaine sensibilité émotionnelle, permettant au médiateur de gérer des situations délicates et de maintenir un équilibre entre les différents protagonistes. Cela peut conduire à des résultats plus durables et satisfaisants pour toutes les parties concernées.
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