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expertise en gestion des plaintes Synonym
Synonyme expertise en gestion des plaintesexpertise en gestion des réclamations - compétence en traitement des plaintes,-faire en gestion deséances - maîtrise la gestion des plaintes - connaissance en gestion des réclamations - spécialisation en traitement des plaintes - habileté en des plaintes - expérience en gestion des réclamations - professionnalisme en traitement des plaintes - aptitude en gestion des doléances
L'expertise en gestion des plaintes se réfère à la capacité d'analyser, d'évaluer et de résoudre efficacement les plaintes des clients ou des parties prenantes. Cela implique une compréhension approfondie des processus d'assistance à la clientèle, des lois et réglementations applicables, ainsi que des techniques de communication et de médiation. Une bonne gestion des plaintes est essentielle pour maintenir la satisfaction des clients, améliorer les produits ou services offerts et renforcer la réputation de l'organisation. L'expertise dans ce domaine peut également inclure des outils et des stratégies pour anticiper et prévenir les plaintes, ainsi que des formations pour le personnel chargé de l'assistance. En fin de compte, une gestion des plaintes bien exécutée peut transformer une expérience négative en une opportunité d'amélioration et de fidélisation du client.
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niveaux de satisfaction
niveaux de contentement, niveaux de bonheur, niveaux de plaisir, niveaux de gratification, niveaux de bien-être, niveaux de jouissance, niveaux de félicité, niveaux de ravissement, niveaux de complaisance, niveaux de délectation [x]
opinions informées
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avis éclairés, jugements informés, opinions éclairées, points de vue informés, perspectives éclairées, évalu informées, analyses éclairées, considérations informées, réflexions éclairées, discernements informés [x]
bassin de rétention
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bassin de gestion des eaux de régulation
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réclamations
plaintes, doléances, protestations, revendications, griefs, objections, contestations, récriminations, réclamations
bassin de gestion des eaux de retenue
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bassin de gestion des eaux
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