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La protección de los derechos del consumidor se refiere al conjunto de normas y leyes que tienen como objetivo salvaguardar los intereses de los consumidores en el mercado. Esta protección busca garantizar que los consumidores reciban productos y servicios que cumplan con estándares de calidad y seguridad, así como también que tengan acceso a información clara y veraz sobre lo que están comprando. Además, implica el derecho a presentar reclamaciones y recibir soluciones adecuadas ante productos defectuosos o servicios insatisfactorios. La defensa de estos derechos es fundamental para fomentar la confianza en el comercio y asegurar un ambiente justo y equitativo para todos los actores del mercado, promoviendo así la competencia leal y la transparencia.
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