gestión de crisis reputacional Synonym

Synonyme gestión de crisis reputacional

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La gestión de crisis reputacional se refiere a las estrategias y acciones implementadas por una organización para manejar situaciones que amenazan su imagen o reputación ante el público. Este proceso incluye la identificación de posibles crisis, la planificación de respuestas efectivas y la comunicación clara con los diferentes grupos de interés, como clientes, empleados y medios de comunicación. El objetivo principal es minimizar el impacto negativo en la reputación de la empresa y restaurar la confianza del público. La gestión de crisis reputacional es fundamental en la era digital, donde la información se difunde rápidamente y las percepciones pueden cambiar en cuestión de horas. Un manejo adecuado puede no solo mitigar riesgos, sino también ofrecer oportunidades para fortalecer la relación entre la organización y su audiencia.

Categoría: Comunicación Etiquetas: Crisis Reputación Gestión


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