gestión de crisis comunicacional Synonym

Synonyme gestión de crisis comunicacional

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La gestión de crisis comunicacional se refiere al conjunto de estrategias y acciones que una organización implementa para manejar situaciones de crisis que pueden afectar su reputación o funcionamiento. Este tipo de gestión es crucial para minimizar el impacto negativo de la crisis y restablecer la confianza de los grupos de interés, incluyendo empleados, clientes y medios de comunicación. La planificación anticipada, la respuesta rápida y la comunicación efectiva son elementos esenciales de esta gestión. Implica la identificación de los posibles riesgos, la elaboración de un plan de comunicación de crisis y la capacitación del personal adecuado para actuar en momentos de crisis. La transparencia y la sinceridad son factores clave para asegurar que la información se maneje de manera adecuada, y para lograr que el público y los medios perciban a la organización como responsable y accesible ante situaciones adversas.

Categoría: Comunicación Etiquetas: Crisis Gestión Comunicación


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