Estudio del trayecto del consumidor Synonym

Synonyme Estudio del trayecto del consumidor

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El estudio del trayecto del consumidor se refiere al análisis detallado del proceso que sigue un cliente desde el primer contacto con un producto o servicio, hasta la compra y más allá. Este trayecto incluye varias etapas, como la concienciación, la consideración, la decisión de compra y la fidelización. Comprender el trayecto del consumidor es fundamental para optimizar las estrategias de marketing y mejorar la experiencia del cliente. Las empresas utilizan diversas herramientas y técnicas, como encuestas y análisis de datos, para mapear este trayecto y identificar puntos de fricción o áreas de mejora. Al conocer mejor las necesidades y comportamientos de los consumidores, las marcas pueden personalizar su oferta y crear relaciones más sólidas y duraderas con su clientela.

Categoría: Marketing Etiquetas: Consumidor Trayecto Estudio


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