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estrategia de crisis comunicativas Synonym
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Una estrategia de crisis comunicativas es un plan diseñado para gestionar la comunicación durante situaciones adversas o de crisis. Este tipo de estrategia busca minimizar el impacto negativo en la imagen de la organización o individuo, garantizando que la información se transmita de manera clara, precisa, y oportuna. Involucra la identificación de potenciales riesgos, la elaboración de mensajes clave, y la designación de portavoces. También incluye la preparación para responder a preguntas de los medios y del público, así como la implementación de tácticas adecuadas para mantener la confianza de las partes interesadas. Una buena estrategia de crisis no solo se enfoca en la reacción durante la crisis, sino que también implica la planificación previa para estar preparados en caso de que ocurra una situación crítica.
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