Benutzerforschung Synonym

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Benutzerforschung ist ein methodischer Prozess, der darauf abzielt, das Verhalten, die Bedürfnisse und die Wünsche von Benutzern zu verstehen. Durch qualitative und quantitative Studien, wie Interviews, Umfragen und Usability-Tests, sammelt man Informationen, um Produkte und Dienstleistungen benutzerfreundlicher zu gestalten. Ziel ist es, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die in den Entwicklungsprozess einfließen, sodass die Nutzererfahrung optimiert wird. Diese Art der Forschung wird häufig in den Bereichen Softwareentwicklung, Produktdesign und Marketing eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Endprodukte den Erwartungen und Anforderungen der Zielgruppe entsprechen. Benutzerforschung trägt dazu bei, Probleme frühzeitig zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen, die auf den tatsächlichen Erfahrungen der Benutzer basieren.